Возвраты

В случае возникновения каких -либо претензий относительно качества, предоставляемого товара, покупатель имеет право обратится в интернет - магазин с просьбой произвести возврат платежа.

Возврат производит интернет - магазин Maunfeld


Возможность возврата товара покупателем предусмотрена Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Согласно п.4 ст.26 ФЗ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара, проданного через интернет-магазин, в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 7 дней. Мы готовы принять/обменять Товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

При возврате товара стоимость доставки не возвращается.


Условия возврата/обмена:


- обязательно наличие паспорта;
- желательно иметь товарный или кассовый чек;
- товар не должен иметь следов активной эксплуатации;
- на нем не должно быть механических повреждений;
- должна быть полностью соблюдена комплектность (как указано в инструкции или на коробке).


Самостоятельный возврат*:


Покупатель может самостоятельно вернуть или обменять не подошедший товар в нашем офисе: г. Москва, ул. Щукинская, д.2 в будние дни с 09-00 до 18-00

*Перед посещением офиса обязательно сообщите нам о своем намерении.


Возврат денежных средств:


Возврат денежных средств Покупателю может быть осуществлен следующими способами:

- наличным расчетом;
- банковским переводом;

Если оплата товара была произведена наличными, то возврат денежных средств также предусмотрен наличными.

Денежные средства за товар банковской картой, возвращаются только в безналичном порядке на карту покупателя.
Сроки зачисления денежных средств на расчетный счет Покупателя зависят от внутреннего распорядка банка-получателя. Ориентировочные сроки поступления денежных средств составляют не более 3-5 банковских дней.


Возврат денежных средств осуществляется на основании квитанции возврата безналичным путем на карточку держателя при предъявлении кассового чека и платежной карты.
Прокрутить вверх